개인정보처리방침

시행일: 2025년 1월 15일

어쩌다감자탕(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 창업상담 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 방법
필수이름, 연락처(휴대폰)창업상담 신청 폼
선택이메일, 희망지역, 예산, 문의내용창업상담 신청 폼
자동수집접속 IP, 브라우저 정보, 방문 일시서비스 이용 시 자동 생성

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

  • 창업상담 문의 접수 및 응대
  • 상담 진행 상황 안내 및 연락
  • 창업 관련 정보 및 서비스 안내
  • 계약 체결 및 이행
  • 민원 처리 및 분쟁 해결
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.

보관 항목보관 기간보관 근거
창업상담 신청 정보상담 완료 후 1년내부 방침
계약 및 거래 기록5년상법, 전자상거래법
소비자 불만/분쟁 기록3년전자상거래법
웹사이트 접속 기록3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
Vercel Inc.웹사이트 호스팅 및 서버 운영
Neon Inc.데이터베이스 호스팅
Resend Inc.이메일 발송 서비스
네이버(주)웹 로그 분석(네이버 애널리틱스)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의 철회 요구

권리 행사는 아래 연락처로 서면, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한
  • 암호화: 전송 구간 SSL/TLS 암호화, 비밀번호 해시 암호화 저장
  • 보안 프로그램: 보안 취약점 점검 및 업데이트
  • 접근 기록 보관: 개인정보 처리 시스템 접근 기록 보관

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 대표자

연락처: 1666-3262

이메일: privacy@eojjeoda-gamjatang.com

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 1월 15일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

본 개인정보처리방침은 법률 자문이 아니며, 실제 적용 시 관련 법령 및 전문가의 검토를 권장합니다.